よくある質問

1. 送料はいくらですか？

⇒　当店はお客様の満足度向上のため、期間限定で送料無料とさせて頂いております。

 

2. ライトアップ前の画像の確認は出来ますか？

⇒　無料で確認いただけます。お客様のご希望に沿った仕上がりになるよう、事前にライトペインティングのイメージをご確認いただけますので、公式LINEまでぜひお気軽にお申し付けください。

 

3. 配送期間はどのぐらいかかりますか？

⇒　配送期間はお届け先の地域や交通状況によって異なります。通常はご注文後、7~15日でのお届けとなります。商品のご注文が殺到している場合、お届けまでに2~4週間程度お時間を要することもありますが、出来る限り迅速に商品をお届けするよう努めております。

 

4. 商品の返品や交換は可能ですか？

⇒　商品の返品や返金については、「info@litenime.com」までご連絡ください。なお、返品・返金の対象となる商品は、良好な状態であり、商品到着後10日以内となります。詳しくは返金ポリシーをご確認ください。

 

5. 注文方法はどうすればいいですか？

⇒　当店のウェブサイトで商品を選び、カートに追加して、ご購入手続きを進めて頂きます。