FAQ

1. Wie viel kostet der Versand?

⇒ Um die Kundenzufriedenheit zu verbessern, bieten wir für eine begrenzte Zeit kostenlosen Versand an.

2. Kann ich das Bild vor dem Aufleuchten überprüfen?

⇒ Sie können es kostenlos überprüfen. Sie können das Bild des Lichtgemäldes vorab überprüfen, damit wir das Finish nach Ihren Wünschen erzielen können. Kontaktieren Sie uns daher gerne über die offizielle LINE.

3. Wie lange dauert die Lieferung?

⇒ Die Lieferzeit variiert je nach Zielgebiet und Verkehrsbedingungen. Normalerweise erfolgt die Lieferung innerhalb von 7-15 Tagen nach der Bestellung. Wenn wir ein hohes Bestellaufkommen haben, kann es 2 bis 4 Wochen dauern, bis Ihre Bestellung eintrifft. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.

 

4. Kann ich das Produkt zurückgeben oder umtauschen?

⇒ Für Produktrückgaben oder Rückerstattungen wenden Sie sich bitte an „info@litenime.com“. Bitte beachten Sie, dass Produkte, die für eine Rückgabe/Rückerstattung in Frage kommen, in gutem Zustand sein und innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Produkts zurückgegeben werden müssen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.

5. Wie gebe ich eine Bestellung auf?

⇒ Wählen Sie das Produkt auf unserer Website aus, fügen Sie es Ihrer Karte hinzu und fahren Sie mit dem Kaufvorgang fort.